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呼和浩特一市民装修新房 买到的板材开胶脱皮!要求退款遇难题...... 每日速读

2023-04-04 10:11:37    来源:新闻天天看 奔腾融媒


(资料图片)

家住呼和浩特市玉泉区怡和家园的白先生最近在装修房子,为了省钱, 他选择自己出去买板材、自己雇佣工人装修。本来他希望很快就能完工住进新家,但没想到这房子装着装着却被一通电话叫停了,究竟是发生什么事了呢?

白先生说,他装修房子的木料板材是去年9月份左右到货的,当时木料还是完好无损。去年12月份木工开始进场制作柜子、桌子等家具,做了一部分也没发现什么问题,但是就在做最后两组柜子的时候,板材却出了状况。发现木料有异常情况之后,木工赶紧打电话告诉了白先生。白先生赶来新家查看才知道,不仅是已经拼装好的柜子开胶脱皮了,就连还没有组装过的木板都出现了开胶的情况。除了两侧开胶的情况,白先生还发现,板材掉皮后才可以看到的内部木料,质量也非常差。
白先生表示他现在不仅不能给店老板支付剩余的8000多元,而且连之前已经支付的5000元,也希望店老板能够给他退款。但他多次联系店老板,店老板却始终不同意他的退款要求。无奈之下,他联系到了新闻天天看,希望记者能够帮他协调。店老板告诉记者,她现在已经不在洪兴建材城经营装修材料店,至于板材为什么开裂?店老板表示,她也和厂家沟通过,确实是质量问题导致的。既然是产品质量问题,那店老板为什么不给白先生退款呢?店老板认为,质量问题是厂家的责任,自己只是板材的经销商,而且还出于朋友关系为白先生垫付了一部分资金,今天这种局面,不仅白先生有损失,她自己也有损失。并且她也已经跟厂家多次沟通,但厂家确实不同意全部赔偿,而是只愿意赔付白先生尚未使用的那部分开胶板材的钱。但是,对于厂家所提出的这个赔偿方案,白先生却表示不大满意。事实上,白先生之前也把情况反映到了玉泉区西菜园街道市场监督管理所,管理所将情况报告给玉泉区市场监督管理局,市场监督管理局的工作人员也曾对白先生的事情做过调解,但是调解并没有结果。那么,白先生该如何维权呢?记者也帮他咨询了律师。
王晓革律师说,店家是否垫付了部分货款,并不影响她该承担的赔偿责任。律师建议,白先生起诉前一定要留存好微信记录、转账记录、现场照片等相关证据,至于涉及到产品是否存在质量问题,需要在起诉之后,由人民法院指定的第三方检测机构进行检测。


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