世界观察：市税务局：不断提升办税服务质效

2023-02-11 09:03:26 来源：呼和浩特日报

(资料图片仅供参考)

近年来，市税务局坚持以纳税人缴费人需求为导向，以提升办税服务质效为己任，争创一流税收营商环境，彰显首府税务首位担当，助力首府经济社会高质量发展。

在2022年度全区营商环境评估中，市税务局纳税指标排名全区第一，实现单项指标“四连冠”。在2020年度全国营商环境评价中，市税务局纳税指标被评为全国标杆。一项项成绩的取得，得益于市税务局多措并举持续优化税收营商环境。

市税务局以一流标准强站位，确立首府税务“首位”标准，高位谋划营商环境“一盘棋”，市、旗县区局上下联动“一条线”，全体干部职工铆足“一股劲”，以创新服务举措为抓手，持续优化税费服务“软环境”，夯实企业发展“硬支撑”，充分激活市场主体“一池水”。

市税务局连续十年开展便民办税春风行动，加快推动智慧税务建设，大力推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，以落实组合式税费支持政策、提升办税缴费便利度为出发点，持续深化“放管服”改革，促进税费服务提质增效；全面开展惠企利民走访活动，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题开展走访活动，活动期间累计走访纳税人12568户，解决各类问题931个，精准有力为市场主体纾困解难，精制监督联系卡、二维码便利贴等宣传资料。向纳税人推广税费优惠政策、便利化办税举措的同时，也畅通了税企交流渠道，将“首府税务”的良好形象深植纳税人的心中。

同时，创新推出“15项便民办税举措”，积极推进改革创新，取消税收管理员固定管户制度，推动由固定管户向“税格+网格”服务转变，打造“一站式税费综合服务中心”，助力实现“最多跑一次”。立足服务增便利，编制税收优惠政策讲解电子书，推出“青城税递”三项免费邮寄服务等。推出“税企远程可视化交互平台”，提供线上操作视频辅导、疑难问题远程帮办等措施，税费服务线上办。落实落细“组合式税费支持政策”，重点抓好新的组合式税费支持政策落实，用好“短平快优九个一”工作法，确保政策红利直达市场主体，围绕增值税留抵退税“重头戏”，搭起财税库银企“连心桥”，以“快准稳好”为目标，推动增值税留抵退税迅速落地，有效缓解企业生产经营压力。

市税务局联动推进“春雨润苗”“银税互动”，持续与工商联、金融机构等加大合作共享力度，构建多元联动的良好格局。与工商联联合开展“春雨润苗”专项工作，通过4大类13项主题活动，为市场主体送红利、增便利、添助力。深化应用“银税互动”机制，畅通信用变现渠道，助力市场主体将“纳税信用”转化为“融资信用”。

标签：税收优惠政策生产经营全面开展

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