当前头条:【“民呼我应”打通服务群众最后“一百米”】疫情防控“不掉线” 电力保供“不断档” 呼和浩特供电公司全力以赴做好电力保供工作
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青橙融媒11月23日讯 据《呼和浩特日报》报道(记者 武子暄)自本轮疫情发生以来,呼和浩特供电公司高度重视全市1.72万平方公里约189.06万电力客户的供电保障,紧紧围绕市委、市政府疫情防控的最新要求,始终做到快速响应、周密部署和精心服务,全力以赴做好电力保供工作。
在保障日常防疫供电方面。疫情发生后,呼和浩特供电公司立即启动防疫保电应急预案,加强对生产调度、服务调度、变电运行、应急抢修等特殊重要岗位职工管理,采取全封闭值班、长周期大倒班、应急备员队伍等特殊举措,全力保障全市疫情防控重点场所的供电需求。目前,对全市疫情防控重点场所涉及的60座变电站、152条输电线路、255条配电线路开展了专项巡视和测温工作,已累计出动疫情专项保电人员1.5万余人·次、保电车辆4553台·次,为自治区第四医院等重点场所接入应急电源车7台、发电机1台。
在服务重点防疫工程建设方面。呼和浩特供电公司主动与各级疫情防控指挥部对接,及时了解新增核酸检测方舱、集中隔离点、方舱医院等重点防疫工程的用电负荷需求,组织技术骨干勘察现场,合理制定供电方案和施工方案,举全公司之力以最快速度建设和完善供电设施。截至目前,已完成会展中心、金川管委会、土默特左旗等6处核酸检测方舱的接电工作,完成敕勒川国际会展中心、内蒙古革命历史博物馆、客运东站等5处方舱医院的接电工作,完成沙良物流园、和林县经济开发区一期、二期公租房、安康医院等7处集中隔离点的接电工作,完成坝口子G6高速监控点1处重点交通监管点的接电工作;目前正在配合建设赛罕区、新城区、回民区等8处疫情防控重点场所的高低压供电设施;上述已累计配合紧急建设27处疫情防控重点场所的配套电力设施。
在做好居民侧供电服务方面。呼和浩特供电公司全面开通微信、支付宝、蒙电E家App等多种网上支付电费方式,在95598客户服务热线24小时在线的同时,还充分发挥网格化服务优势,由622名网格经理驻守在2120个客户群,随时解决客户用电需求,线上已为客户解决各类用电问题8400余人次。同时,还对营销服务系统进行延时缴纳电费不停电设置,目前已对疫情封控管理电能表余额不足10元的257833户居民客户进行了远程保电,全力保障居民客户疫情期间可靠用电。
在助力中小企业复工复产方面。呼和浩特供电公司深入贯彻落实《关于出资监管企业助力中小企业纾困解难促进协同发展有关事项的通知》,对受疫情影响暂时出现生产经营困难的小微企业和个体工商户实行“欠费不停供”,可在6个月内补缴欠费,6个月缓缴期内免收欠费滞纳金;自2022年6月1日至12月31日,对电压等级不满1千伏的代理购电工商业用户执行到户电价九五折的优惠政策。
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