世界微动态丨用心了！这份来自呼和浩特党员志愿者的工作流程！建议收藏

2022-11-05 08:57:06 来源：青橙融媒

近日，呼和浩特一位党员志愿者，通过参与20多天的社区抗疫工作，将“工作流程”引入到工作项目领域中来，这既提升工作效率又减少工作过程中的失误，同时成为个人时间管理与效率提升的一个重要方法。以下是她简单介绍工作流程给时间管理带来的好处及形成有效工作流程的方法。大家可以试着为日常工作与生活事项形成“工作流程”，可以有效地提升自己的效率！

正文如下↓↓↓

关于工作流程和标准。管理学中有“工作流程优化”，我将“工作流程”引入到工作项目领域中来，并使它成为个人时间管理与效率提升的一个重要方法。以下简单介绍工作流程给时间管理带来的好处及形成有效工作流程的方法。

(资料图)

管理领域中将工作流程视为工作效率的源泉，我认为，流程决定了效率，影响着效益。好的工作流程可以令各项管理工作良性开展，从而保证工作环节高效运转。相应地，一个合理的个人工作流程总结，也往往可以起到促进时间管理效果、提升个人工作效率的目的。具体来说，建立关键流程主要可以给个人时间管理带来三大好处：

第一个好处是，能够增强个人对整个做事过程的把握。如果可以将每天工作的关键流程都提炼出来的话，便有了更方便进行时间管理的基础。从而更好地把握整个项目的进度、困难与预期结果等。

第二个好处是，可以对工作任务进行量化，以减少压力。担任过重要任务内容的人都会有这样的认知：有一种压力来自我们对任务本身的不可评估性。这种“无法评估”的现实存在，往往会使任务的结果也变得不可预期。不过，如果你可以在工作过程中提炼出一套自己的工作流程的话，就能够对目前任务的完成度进行一个量化的评估。

第三个好处是，可以帮助个人形成更好的做事习惯。你知道这个世界上什么事情做起来最轻松自如吗？答案很简单：已经形成了习惯的事。当我们做一件自己早已习以为常的事情时，就如同电脑数据直接在内存中运算一般，运行速度将大大提升。你会感觉每天打开电脑、打开各类软件、与朋友聊天累吗？自然不会，因为我们通过练习，早已将这些行为变成了一种下意识的习惯。但是，回想一下自己第一次接触电脑时的窘迫模样吧：不知道如何运用鼠标来更好地操作，在面对键盘上的诸多字母与符号时，原本灵巧无比的双手更是变得笨拙了起来。这种“无从下手”其实就是因为当时你还未通过练习，将“操作电脑”这件事情形成习惯而导致的。与“操作电脑”一样，若我们可以给自己制定一个好的流程、形成习惯，那么，工作起来便会轻松很多。

不过，虽然工作流程有诸多的好处，但大部分人并不清楚如何形成有效的工作流程，对此，以下两点建议可以帮助大家形成有效的工作流程：

首先是进行工作分析，形成工作流程：工作分析是形成工作流程的重点。工作分析就是对个人工作性质与类型进行分析，并根据工作元素、工作过程来实现工作内容的流程式表示。

要明确优秀工作流程的具体标准，一套好的工作流程应遵循三大标准，分别是明确性、简单与可行性，结果的可控性。明确性，就是指流程中的每一个步骤都相当明确且拥有相应的执行标准；简单与可行性就要求工作流程要简单、方便个人操作；结果的可控性是说不仅个人在操作过程中可以预见事项的走向，即便是换人来操作，最后依据于流程操作的结果，也往往相差不远、在相似范围之内。

一般来说，如果个人的工作经常有重复的步骤，且重要项目较多的话，那么，个人工作便有必要制定出明确的工作流程。如果你是一位培训师，你便可以针对自我工作写出一套从规划、组织到安排课程的具体流程步骤；如果你是一位老师，那么，你每日的关键流程可能是：备课、上课、跟踪。虽然每一个流程中具体要做的事情肯定是不同的，但这几个环节往往是必不可少的。

当然，我们每日遇到的事情并不会完全在自己的预料之中，所以，一个良好的“例行工作流程”，还需要一个优秀的“临时突发事件处理流程”来结合起来使用，两者配合，个人时间管理才会变得更加高效与优秀。

为大家介绍了工作流程的好处及形成有效工作流程的方法，大家可以试着为自己的日常工作与生活事项形成“工作流程”，你会发现自己的效率真的提高了不少。

如果我们想要提升工作效率、减少工作过程中的失误，我们就需要做到“知行合一”，意思是说工作不能只停留在知的层面，更需要让行能够落地。而工作流程标准化则是为了让工作行动更容易落地的一种方式。管理的最为本源的东西，就是：标准化、流程化。可见工作流程标准化不仅能提升工作效率、减少失误，更能够提升工作效率。

社区工作的开展，落实，到位与否，最后用工作流程检验，一览无余。哪个环节出了问题修整哪个环节，哪个环节体现了高效发扬哪个环节。当然，想要做到每项工作都有好的流程还需要社区领导和工作人员的素质修养，需要每个人在工作流程的环节上负责做事。俗话说“麻绳总从细处断”，流程中的环节都是环环相扣的，哪个环节拖延扯皮就直接会影响后续流程的继续贯通，结果也就可想而知了。

执笔：一位抗疫党员志愿者

2022.10.22

标签：时间管理工作效率个人工作