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线上审批“不见面”,线下严控“有距离”,玉泉政务这波操作很贴心

2022-03-13 08:32:18    来源:活力玉泉
政务服务大厅,是面向群众和企业的一线窗口服务单位。疫情期间,如何安全快速地办理业务,玉泉区政务服务中心线上线下有高招,全面推行预约办、网上办的“非接触式、不见面”服务模式,通过宣传栏、电子显示屏、微信公众号发布倡议书,引导办事群众可登录官方微信公众号或直接登录蒙速办APP查询业务办理方式。从疫情发生以来为市民、企业办理事项5800余件,其中八成是在网上办理的。玉泉区政务服务中心推动开展“一米”行动,在咨询台、办事窗口等人员可能聚集的通道地面,均画黄色一米线。同时,倡导办事人隔位就座。除了保持安全距离,玉泉政务服务中心还积极采用科学技术助力防疫工作。中心将防控关口前移,在大门口、进口处分别设置安检区,设有测温智能识别系统,可以对通行人员进行快速准确的非接触式体温监测,在第一时间将病毒传播的潜在风险降至最低。一楼电子屏每日滚动播放新型冠状病毒肺炎感染视频、防控措施、温馨提示,服务引导群众及工作人员做好防护工作。不仅如此,玉泉区政务服务中心还加强了厅内清洁和消毒工作,每日定时对窗口、电梯、走廊等公共区域进行喷雾式消毒。工作期间办事大厅统一对空调、管道及出风口进行消杀,分时段开启门、窗等各类通风口,保持大厅通风透气,加速空气流通。政务服务中心负责人刘明告诉记者,自疫情暴发以来,玉泉区政务服务中心多名领导干部被派到疫情防控一线的岗位上。他们对于自己的本职工作完全没有落下,不论多晚每天都会把当天的审批工作收尾完成。用实际行动诠释了“群众之事无小事,用心方能暖民心”。(泉媒体记者:郝静 焦宁波)疫情期间玉泉区政务服务不间断、不打烊服务质量也更上一层楼点个赞!

标签: 政务服务中心 非接触式 温馨提示

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